Наш магазин специализируется на продаже украшений в стиле Пандора (Pandora Style). Предлагаем вам заглянуть в разноцветный мир уникальных изделий из стекла и металла. Порадуйте себя незабываемыми моментами создания стильных индивидуальных аксессуаров, отражающих ваше настроение! Всего за несколько минут вы можете стать счастливым обладателем личного эксклюзивного украшения.
Минимальная сумма заказа – без ограничений. Вниманию жителей г.Москва: ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте правила курьерской доставки!
Для оформления заказов Вам необходимо пройти Регистрацию в нашем магазине. При регистрации рекомендуется указывать Ваш реальный e-mail. После регистрации магазин отсылает на этот e-mail письмо с указанием регистрационных данных и кодом активации. Если Вы не полчили это письмо - почитайте информацию. Если и это не помогло - звоните или пишите нам (контакты магазина указаны на главной странице сайта).
Данные вводятся один раз, после чего система автоматически Вас запоминает.
Будьте особенно внимательны при вводе личных данных. Ответственность за правильность внесенных при регистрации личных данных (ФИО, телефона, e-mail, индекса и почтового адреса) лежит целиком на покупателе!
Зарегистрированные покупатели могут получать информацию о статусе своих заказов в разделе Личный кабинет и при необходимости менять или дополнять личную информацию. Уведомления обо всех изменениях состояния Ваших заказов будут приходить на указанный Вами электронный адрес.
Товар выбирается нажатием кнопки В корзину. Посмотреть состояние корзины можно с помощью кнопки Посмотреть корзину. Количество товара в корзине можно изменять и/или удалять в пределах имеющегося на складе количества. Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать на кнопку Пересчитать сумму заказа. Сделав окончательный выбор, нажмите на кнопку Оформить заказ. Вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты. Заключительный этап оформления заказа - это его подтверждение. На этом этапе обязательно убедитесь в правильности введенных данных. У Вас также есть возможность оставить комментарий к заказу с указанием ближайшей станции метро для курьерской доставки, удобного времени доставки, дополнительных контактных данных. Убедившись в правильности введенных данных, нажмите кнопку Оформить заказ. Тем самым Вы соглашаетесь с условиями оплаты и доставки, принятыми в нашем магазине, и обязуетесь выкупить заказ.
Вам будет отправлено по электронной почте автоматическое письмо с информацией о заказе. Вашему заказу будет присвоен статус Новый и оригинальный номер, который в дальнейшем будет служить для идентификации заказа и его состояния.
Обращаем Ваше внимание, что резервирование товара происходит только после заключительного этапа оформления заказа. Наличие товара в Вашей виртуальной корзине не является резервированием. Одновременно с Вами этот же товар могут добавлять в свои корзины и другие покупатели. Во избежание накладок обновите корзину, Вам будет показано, какой товар уже продан.
Оформление заявки
На временно отсутствующий товар можно оформить заявку. Для этого перейдите по ссылке около товара Подробнее… и заполните в свободной форме поле для вопросов. Не забудьте указать наименование товара и нужное Вам количество. О поступлении товара в продажу Вам будет сообщено по электронной почте.
Cроки выполнения заявки зависят от графика поставок от производителей.
Вы также можете оставить заявку на отсутствующий товар, воспользовавшись формой Контакты.
Возврат товара
Все товары перед передачей в службу доставки проверяются механически и визуально. Поэтому мы полагаем, что покупатель хотел бы вернуть товар либо по причине брака в ходе эксплуатации, либо по причине того, что он не понравился.
Товары можно вернуть в наш магазин в течение 14 дней со дня продажи. Для этого необходимо в свободной форме направить претензию по электронному адресу интернет-магазина. В письме подробно изложите причину возврата с обязательным указанием номера заказа, ФИО покупателя, наименования товара.
Для покупателей из Москвы не понравившийся или бракованный товар можно вернуть и получить назад его стоимость либо заменить на аналогичный товар по адресу ул.Вавилова, д.7 в дни и часы работы нашего офиса по предварительному звонку. В исключительных случаях, если внешний вид или характеристики товара не соответствуют информации или фото на сайте, его можно заменить через курьерскую доставку за счет магазина.
Для покупателей из других городов мы готовы принять непонравившийся или бракованный товар обратно по почте, и после проверки либо вернуть деньги (стоимость товара + пересылка), либо заменить на аналогичный товар со склада и выслать его в адрес покупателя за счет магазина.
Мы готовы ответить на все претензии покупателей максимально быстро.
Цены
Все цены в магазине указаны в российских рублях без учета почтовых расходов по пересылке или доставки курьером. Почтовые расходы оплачиваются отдельно в зависимости от общего веса заказа, его стоимости и удаленности места доставки.
Для ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ покупателей предусмотрены скидки в зависимости от суммы единовременного заказа.
свыше 6000 руб - 5%
свыше 11000 руб - 10%
дальнейшие скидки - по договорённости с Администрацией
Для постоянных покупателей существует система накопительных скидок, зависящая от общей суммы заказов. Скидки не суммируются. Если Вы собираетесь сделать оптовый заказ, ознакомьтесь с нашими специальными условиями сотрудничества.
Наш магазин предоставляет СКИДКУ 5% владельцам дисконтных карт Allshops (для этого покупатель должен предоставить номер карты и электронный адрес Email, на который пришла дисконтная карта, при заказе товара по телефону или указать в поле для комментария в форме заказа on-line).
Доставка
Курьером
Услуги курьерской доставки доступны ТОЛЬКО в г. Москва.
Время доставки:
Понедельник – Пятница: с 10.00 до 20.00
Суббота -- Воскресенье: по предварительной договоренности
Курьерская доставка осуществляется только в г.Москва в пределах МКАД:
По адресу покупателя в пределах МКАД - стоимость 250 руб. Стоимость доставки по адресу не зависит от стоимости заказа.
До любой удобной Вам станции метро в пределах МКАД - стоимость 150 руб. Заказы на сумму от 3 000 руб. доставляются ДО МЕТРО бесплатно. ВНИМАНИЕ! Доставка до метро НЕ предполагает выход курьера за пределы наземного вестибюля станции! Просьба строго соблюдать оговоренное с курьером время встречи в пределах 15 минут. Опоздание и повторный выезд курьера оплачиваются клиентом дополнительно уже независимо от стоимости заказа.
По адресу покупателя за пределами МКАД стоимость доставки 350-500 руб в зависимости от удаленности от МКАД. Стоимость доставки по адресу не зависит от стоимости заказа.
Самовывоз
Услуга доступна ТОЛЬКО в г. Москва.
Пункт самовывоза находится по адресу ул.Вавилова, д.7 (ст.метро "Ленинский Проспект", 5 мин.пешком) в дни и часы работы нашего офиса - БЕСПЛАТНО. Предварительный телефонный звонок для посещения офиса ОБЯЗАТЕЛЕН. Прием посетителей ведется ПО ЗАПИСИ.
Информация о статусе заказа будет отражена в Вашем Личном кабинете, и на Ваш e-mail высылается уведомление о смене статуса с комментарием.
Почтовая доставка
Доставка осуществляется ценными посылками или бандеролями в пределах Российской Федерации. Размер почтовых расходов зависит от выбранной покупателем службы доставкм, стоимости заказа, веса, расстояния между покупателем и продавцом (от Москвы) и упаковки. По умолчанию приблизительные почтовые расходы рассчитываются автоматически по действующим тарифам Почты России и указываются в заказе в строке Доставка.
Ввиду значительной стоимости почтовых услуг, неконтролируемых сроков доставки и в целях страховки нашего магазина от возможного невыкупа почтового заказа наш магазин осуществляет почтовую доставку заказов только по 100%-ной предоплате. Предоплата включает в себя стоимость купленных товаров плюс стоимость почтовой отправки. Варианты предоплаты можно выбрать в момент заказа, в подтверждающем письме будут высланы соответствующие платежные реквизиты. Мы ожидаем оплату сделанного заказа в течение 3 (трех) рабочих дней и просим проинформировать по электронной почте о произведенном платеже. В случае отсутствия ответа от покупателя по истечении этого срока заказ будет отменен Администрацией.
Сроки доставки составляют 3-14 рабочих дней и зависят от удаленности места назначения от Москвы. Доставка осуществляется Почтой России отправлением Первого класса либо любой другой службой почтовой экспресс-доставки по выбору покупателя и по тарифам выбранной организации.
После отправки заказа покупателю предоставляется номер почтового идентификатора. Введите номер по ссылке. Благодаря нему Вы можете отследить, где в данный момент находится посылка, и обратиться в это почтовое отделение с информацией указанной на сайте Почта России.
Предъявить претензию относительно качества предоставляемых услуг почтовой связи Вы можете по телефону: 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный).
Ваша посылка будет храниться в местном отделении связи в течение 30 дней, после чего будет отправлена обратно в магазин.
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что Администрация магазина оставляет за собой право удержать из суммы предоплаты двойную стоимость доставки (стоимость доставки + плата за возврат), если произошел возврат посылки не по вине магазина ("отказ от получения", "истек срок хранения", "не доставлено извещение на получение посылки", "отсутствие получателя", "утеря сопроводительных документов", неправильно указанные данные получателя и т.д.).
Если Вы не получили оплаченный заказ в течение трех недель после его отправки, сообщите нам об этом. Мы начнем процедуру выяснения причин задержки. Ввиду возможной длительности этого процесса окончательный взаиморасчет с покупателем будет производиться по окончании официальной процедуры выяснения. В случаях, касающихся услуг Почты России, процесс поиска/получения компенсации может продолжаться до 6 месяцев.
Внимание! Если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время либо посылка прибыла в отделение Почты России, и доставленный товар обладает надлежащим качеством.
Оплата
Наличными курьеру.
Действует при доставке заказа курьером для жителей г. Москвы.
Предоплата через платежные системы
Уважаемые покупатели!
Если Вы выбрали способ оплаты "Предоплата", просим вас обратить внимание, что предоплата должна быть произведена в течение ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ с момента оформления заказа. О совершенном платеже обязательно сообщите Администрации. В противном случае по истечении этого срока заказ будет отменен Администрацией. Если по каким-либо причинам Вам требуется больше времени для предоплаты, или Вы хотите изменить способ оплаты или доставки, просим обязательно связаться с Администрацией.
(*) Реквизиты платежа будут высланы по электронной почте после оформления и подтверждения заказа. Просим Вас информировать также по электронной почте о произведенном платеже.
Сертификация
Продукция нашего магазина
украшения и компоненты украшений из недрагоценного металла, стекла, пластмассы (кроме украшений из пластмассы для детей), керамики, дерева, кожи, поделочного и полудрагоценного камня, имеющих или не имеющих электролитическое покрытие из драгоценных металлов или эмали, со стеклянными вставками или без них: браслеты, колье, серьги, часы, кольца, броши, подвесы для бус
в соответствии с действующими в России национальными системами сертификациине подлежит обязательной сертификации ни про ввозе на территоррию Российской Федерации, ни при продаже через систему удаленной торговли (Интернет) или систему очной розничной торговли.
Образование Таможенного союза и вступление в силу «Соглашения Таможенного союза по санитарным мерам» привело к принципиальному изменению российского законодательства в сфере оформления разрешительных документов на продукцию с 01.07.2010 г. Оформление СЭЗ (Санитарно-эпидемиологические заключения) на продукцию и Технические условия ОТМЕНЕНО, однако имеющиеся СЭЗ действительны до 01.01.2012 г. либо до окончания срока их действия. Вместо СЭЗ введена Государственная регистрация Таможенного союза (ГР ТС). Подлежит ли продукт ГР ТС, зависит от того, включен ли он в «ЕДИНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза». Подлежит или нет продукт ГР ТС, можно определить только по его коду ТН ВЭД.
На Ваш запрос о принадлежности к объектам обязательного подтверждения соответствия украшений и компонентов украшений из недрагоценного металла, стекла, пластмассы (кроме украшений из пластмассы для детей), керамики, дерева, кожи, поделочного и полудрагоценного камня, имеющих или не имеющих электролитическое покрытие из драгоценных металлов или эмали, со стеклянными вставками или без них: браслеты, колье, серьги, часы, кольца, броши, подвесы для бус, сообщаем следующее.
Вышеуказанная продукция может быть отнесена по Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 к позициям: «Галантерея ювелирная и металлическая» (код ОКП 96 4400), «Галантерея со стеклом» (код ОКП 96 4480), «Изделия мелкой кожгалантереи» (код ОКП 87 8300), «Изделия художественной обработки прочей керамики» (код ОКП 96 9836), «Изделия художественной обработки дерева» (код ОКП 96 9810).
Указанная в настоящей справке продукция не включена в «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» и «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.09 г. № 982 (с изменениями, утвержденными Постановлениями Правительства РФ от 17.03.2010г. № 148, от 17.03.2010г. № 149, от 26.07.2010г. № 548, от 20.10.2010г. № 848, от 13.11.2010г. № 906), и представление сертификата соответствия и декларации о соответствии на данную продукцию не требуется.
Настоящая справка действительна до внесения изменений в «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» и «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» в отношении указанной в справке продукции или до вступления в силу технических регламентов на указанную в справке продукцию.
Обработка персональных данных
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я, посетитель интернет-магазина "Ларчик Пандоры", введя регистрационные данные на сайт магазина для последующего формления и получения заказов, даю согласие на обработку моих персональных данных ИП Рывкиной Л.И. ИНН 772802480870, ОГРНИП 309774621000111 на основе использования современных информационных и коммуникационных технологий.
Я предоставляю ИП Рывкиной Л.И. право осуществлять следующие действия (операции) с моими персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) его уполномоченным представителям , а также лицам и организациям, действующим на основании надлежаще оформленного разрешения ИП Рывкиной Л.И. на сбор и обработку моих персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с целью оформления и доставки заказов и маркетинговых исследований, на основе использования современных информационных и коммуникационных технологий. Персональные данные включают, но не ограничиваются:
Фамилия, имя, отчество
Адрес доставки, ближайшее метро (г.Москва)
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Персональная страничка в сети Интернет
Номера дисконтных карт в различных системах скидок
Настоящим я отказываюсь от каких-либо прав, связанных с проверкой и одобрением копий, которые могут быть изготовлены на основе данных моих персональных данных или прав, связанных с проверкой какой-либо сферы применения данного материала. Кроме того, я отказываюсь от предъявления к ИП Рывкина Л.И. и прочим вышеуказанным уполномоченым представителям и сторонам каких-либо требований по возмещению какого-либо ущерба, преднамеренного или непреднамеренного, связанного с использованием вышеуказанных данных для заявленных выше целей.
ИП Рывкина Л.И. вправе размещать в информационно-коммуникационных сетях с целью предоставления доступа к ним ограниченному кругу лиц: сотрудникам ИП Рывкина Л.И. – вышеуказанные обрабатываемые персональные данные.
Настоящее согласие дано добровольно и действует бессрочно.
Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес ИП Рывкина Л.И. заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку законному представителю ИП Рывкина Л.И.
Контакты
По всем возникающим вопросам можно обращаться через форму обратной связи магазина Pandora4U.ru, по электронной почте или по телефону +7(916)1234-124 или +7(495)508-4124.
Офис: вторник, четверг,
воскресенье
с 11:00 до 19:00
Обед с 14:00 до 15:00
Консультации по телефону:
понед. - пятница
с 11:00 до 19:00
по Московскому времени